경제 및 금융(재테크, 보조금 등)
티머니 앱 오류로 전국 터미널 시스템 ‘먹통’
더알파
2024. 10. 27. 15:31
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1. 티머니 전산망 오류 발생과 영향
발생 시점: 27일 오후 1시경 티머니의 고속·시외버스 전산망에서 오류 발생
영향 범위: 서울고속버스터미널을 포함해 전국 약 140여 곳의 터미널
주요 문제:
승차권 발권 시스템 마비로 인해 버스 예매 및 발권 불가
티머니 앱과 현장 발매기의 이용 불편
일부 택시에서도 요금 수납 및 운행 등록 장애
티머니 홈페이지 들어가기
https://pay.tmoney.co.kr/index.dev
2. 터미널의 비상 발권 시스템 운영
비상 발권 전환: 각 터미널은 비상 발권 시스템을 가동하여 현금 발권 실시
승객 지원 조치:
출발 임박 승객에 대해 인적 사항만 확인 후 탑승 지원
온라인 예매 불가 시 현장 예매로 전환
3. 시민들의 불편 호소
SNS와 온라인 커뮤니티 반응:
승차권 발권 불가로 인한 불편 및 카드 결제 장애
티머니 앱 오류로 승차권 제시 불가에 대한 불만
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