포드 Explorer 리콜여부 확인하세요!! 앞유리 양쪽 외장재 조립불량으로 리콜발생!

[포드] Explorer - 앞유리 양쪽 외장재 관련 리콜

☞ "기아차 EV9 타시는 분! 통합형 전자식 브레이크(IEB) 제어기 관련 리콜여부 확인하세요!" 바로가기

【 목 차 】

 

 

결함내용

포드 Explorer 에서

앞유리 앞쪽 외장재가 조립 실수로 인해 완전히 장착되지 않아 시간이 지남에 따라 헐거워져 주행 중 분리될 수 있으며, 이런 경우 다른 차량에게 위험을 가하여 사고가 발생할 수 있는 가능성이 확인됨에 따른 리콜이 발생하였습니다.  

포드_앞유리 양쪽 외장재 리콜 고객통지문.pdf

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계기판의 기능과 역할

차량 앞유리는 단순한 투명 유리가 아니라, 다양한 기능과 역할을 수행하며 운전자와 탑승자의 안전, 편의, 기술적 지원을 책임지는 중요한 부품입니다.

기  능
1. 시야 확보
2. 안전성 제공
3. 소음 차단
4. 기상 보호

역  할
1. 구조적 강도 강화
2. 에어백 작동 지원
3. 자외선 차단
4. 첨단 기술 적용 플랫폼

리콜사례 상세정보 및 결함 시정조치 내용

가. 제작(수입)사 : 포드세일즈서비스코리아(유)
나. 차명 : 2011-2019년식 Explorer
다. 생산기간 : 2010-10-13 ~ 2018-12-21

라. 시정기간 : 2024-11-18 ~

<대상 차량의 대수가 많고, 순차적으로 부품이 공급될 예정입니다. 그리하여 원활한 진행을 위하여 아래와 같이 차량의 년식별로 순차적으로 시행을 실시하게 되었으니, 자세한 사항은 전국 포드 서비스센터 및 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.>
 - 2011~2014년식: 2024년 11월 18일부터 시행
 - 2015~2016년식: 2024년 12월 9일부터 시행 
 - 2017년식: 2024년 12월 23일부터 시행
 - 2018~2019년식: 2025년 1월 6일부터 시행 

 

마. 대상수량 : 31,634 대
바. 시정방법 : 외장재 장착 상태 점검 후 필요 시 해당 부품을 교환

사. 시정조치 장소 및 담당 부서 : 전국 포드 서비스센터 및 고객센터로 문의
아. 시정조치 비용 : 전액 무상
자. 제작결함을 시정하지 아니하는 경우 자동차에 미치는 영향과 주의사항
      : 시간이 지남에 따라 헐거워져 주행 중 분리될 가능성이 있습니다. 주행 중 부품이 분리되는 경우 다른 차량에게 위험을 가하여 사고가 발생할 가능성이 있습니다.
※ 보상관련 근거 및 설명 : 자동차관리법 제31조의 2에 따라 자체 시정한 자동차 시정비용을 보상받을 수 있습니다.

 

예약문의 및 이의제기

가. 선인자동차: 02-2216-1100 / 프리미어모터스: 031-360-1500

      / 더파크모터스: 033-762-0041 / 이한모터스: 062-515-1020

나. 당사의 귀책사유가 발생하여 제작결함의 시정조치를 이행하지 못하는 경우 당사의 규정에 따라 보상할 예정입니다.
다. 시행 초기 입고량이 많아 조치가 지연될 수 있으니 반드시 예약 후 입고하시길 바랍니다

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포드 Explorer를 운행하시는 분들은 해당 리콜 통지문을 받으셔겠지만, 반드시 리콜 내용을 자세히 확인하시고 차량의 운행에 지장을 줄 수 있는 가능성을 사전에 방지하기 위해 리콜을 예약하시고 시정 조치를 받으시기 바랍니다.