공공서비스 즐거운 변신 (2024년 하반기 공공기관 대국민 체감형 서비스 개선방안)

정부 2024년 하반기 공공기관 대국민 체감형 서비스 개선방안 발표

국민이 일상생활에서 이용하는 공공서비스의 불편사항을 해소하는 것을 중점을 두고 22개의 개선방안 마련

수능 응시원서 작성 절차 온라인화 ('24. 8월)

2024년 8월 실시하는 수능 응시원서 접수시에 기존 수기로 작성하던 응시원서를 온라인으로 사전에 작성 가능하게 하고

현재 재학생만 가능한 응시료 계좌이체 납부를 재수생, 검정고시 응시생 등 모든 응시생으로 확대합니다. 

* 응시원서 온라인 작성

   : (2024학년도 입시) 6개 광역시도 → (2025학년도 입시) 11개 광역시도

      → (2026학년도 입시) 전국

* 응시료 계좌이체 납부

   : (2025학년도 입시) 세종ㆍ용인 시범도입 → (2026학년도 입시) 전국

 

 

분식ㆍ파손 소포 선 배상('24년 하반기)

우체국을 이용하면서 발생하는 소포 분실, 파손에 대해서 

선배상을 받게되어 기존 2주정도 소요되던 처리기간이 3일로 단축

 

해외교민 다수 거주국, 김치운송서비스 확대('24.7월)

현재 미국(동절기), 일본에서만 이용가능한 '해외 김치 항공운송 서비스'를

7월 중 해외교민이 많은 캐나다, 호주로 확대하고 하절기 포함 연중 내내 활용 가능

 

빠르고 저렴한 고속도로 전기차 급속충전기 대폭 확충 ('24년 하반기)

고속도로에 전기차 급속 충전기를 대폭 확충 / 요금 인하

민간 공모사업을 통해 급속 충전기 (200KW이상)를 2배 이상 확충

KWH당 요금 : 324.4~347.2원  →  294.0~294.8원 예정

 

개인택시면허 교육 주말로 확대 ('24년 하반기)

영업용 운전경력이 없어도 개인택시면허를 취득할 수 있는

개인택시면허 교육의 수강인원을 주말ㆍ공휴일 교육과정 편성 확대

 

택시ㆍ버스ㆍ화물 자격시험  평일야간ㆍ주말로 확대 ('24년 하반기)

택시ㆍ버스ㆍ화물 등 영업용 자동차 자격시험을

평일야간 및 주말로 확대하여 응시자 대기일수 감축

 

온라인 착오송금 반환지원 확대('24년 하반기)

2025년 1월부터 기존 건당 5천만원 이었던 '온라인 착오송금 반환지원'대상을

온라인 1회 이체한도인 1억원까지 확대하여 제도의 실효성을 확보합니다. 

 

교육 기부 서비스 확대('24년 하반기)

국민이 서비스 알리오를 통해 직접 제안한 비수도권 학교 대상 공공기관 교육기부 확대 요청에 부응하기 위해 무역보험공사와 신용보증기금은 수도권 및 일부대학 대상으로 제공하던 교육기부 서비스를 전국 초, 중, 고 및 대학교로 권역을 확대하고 콘텐츠를 보강합니다.